Polityka prywatności

Niniejszy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych osobowych podczas korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, kontaktu z obsługą klienta oraz korzystania z dostępnych funkcji serwisu.

1. Zakres stosowania

Polityka ma zastosowanie do danych przekazywanych podczas:

• przeglądania strony internetowej

• składania i realizacji zamówień

• dokonywania płatności

• zgłaszania zwrotów lub reklamacji

• kontaktu za pośrednictwem formularzy lub poczty elektronicznej

Serwis jest przeznaczony dla osób pełnoletnich. Osoby poniżej 18 roku życia powinny korzystać z niego wyłącznie pod nadzorem rodzica lub opiekuna.

2. Kategorie gromadzonych danych

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane następujące informacje:

Dane podawane dobrowolnie:

• imię i nazwisko

• adres dostawy

• adres rozliczeniowy

• adres e-mail

• numer telefonu

• historia zamówień

• informacje związane z obsługą posprzedażową

Dane techniczne zbierane automatycznie:

• adres IP

• typ urządzenia

• rodzaj przeglądarki

• ustawienia językowe

• aktywność związana z korzystaniem ze strony

• preferencje dotyczące plików cookie

3. Cele przetwarzania danych

Dane mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• realizacji zamówień i dostaw

• obsługi płatności

• komunikacji dotyczącej zamówienia

• rozpatrywania zgłoszeń posprzedażowych

• spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych

• zapewnienia bezpieczeństwa serwisu

• analizy funkcjonowania strony oraz poprawy jakości usług

Dane nie są wykorzystywane do działań marketingowych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub wymaganej zgody użytkownika.

4. Pliki cookie i technologie pokrewne

Strona wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania podstawowych funkcji, takich jak:

• koszyk zakupowy

• proces składania zamówienia

• ustawienia językowe

• zabezpieczenia techniczne

Pliki analityczne lub personalizacyjne mogą być aktywowane po dokonaniu odpowiedniego wyboru przez użytkownika.

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookie.

5. Ochrona i bezpieczeństwo danych

W celu ograniczenia ryzyka nieuprawnionego dostępu stosowane są środki techniczne i organizacyjne obejmujące między innymi:

• szyfrowanie transmisji danych przy użyciu protokołu TLS

• kontrolę dostępu do systemów

• monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury

• okresowe przeglądy procedur ochrony danych

Dostęp do danych jest ograniczany do osób i podmiotów, dla których jest on niezbędny do realizacji określonych działań.

6. Udostępnianie danych i przekazywanie poza EOG

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, takim jak operatorzy płatności, przewoźnicy czy dostawcy rozwiązań technologicznych.

Jeżeli przetwarzanie wymaga przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony przewidziane przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

7. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres uzasadniony celem ich przetwarzania oraz wymaganiami wynikającymi z przepisów prawa.

Dokumentacja związana z zamówieniami i rozliczeniami może być przechowywana przez okres wymagany dla celów podatkowych, księgowych lub archiwizacyjnych.

Po upływie odpowiedniego okresu dane mogą zostać usunięte lub zanonimizowane.

8. Prawa użytkownika

Osoba, której dane dotyczą, może w odpowiednich przypadkach skorzystać z następujących uprawnień:

• dostępu do danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec wybranych operacji przetwarzania

• wycofania wcześniej udzielonej zgody

Wnioski dotyczące danych osobowych można kierować drogą elektroniczną.

E-mail:

devis@ulmarvion.com

9. Dane osób niepełnoletnich

Nie zakłada się świadomego pozyskiwania danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.

W przypadku uzyskania informacji o omyłkowym przekazaniu takich danych mogą zostać podjęte działania mające na celu ich usunięcie lub ograniczenie dalszego przetwarzania.

10. Kontakt

Adres

319 W Villa Dunes Dr
Nags Head, NC 27959

Telefon

+1 (914) 619-0385

E-mail

devis@ulmarvion.com

Godziny kontaktu

Poniedziałek – Piątek

09:00–12:00
14:00–18:00 (CET)

11. Zmiany polityki

Treść niniejszej polityki może być aktualizowana w przypadku zmian organizacyjnych, technicznych lub prawnych.

Aktualna wersja jest publikowana na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej opublikowania.