Skontaktuj się z nami
Niniejsza strona została przygotowana w celu ułatwienia kontaktu użytkownikom korzystającym z serwisu na terenie Polski. Znajdują się tutaj podstawowe informacje umożliwiające uzyskanie pomocy dotyczącej zamówień, produktów oraz kwestii związanych z korzystaniem z witryny.
1. W jakich sprawach można się kontaktować
Za pośrednictwem dostępnych kanałów kontaktowych można przesyłać pytania dotyczące między innymi:
-
informacji o produktach;
-
statusu zamówienia;
-
płatności i dostawy;
-
zwrotów i reklamacji;
-
kwestii technicznych związanych z korzystaniem z serwisu.
Treść zgłoszenia powinna zawierać możliwie dokładny opis sprawy, co może ułatwić jej weryfikację.
2. Dane kontaktowe
Kontakt jest możliwy przy użyciu następujących danych:
Adres
319 W Villa Dunes Dr
Nags Head, NC 27959
Telefon
+1 (914) 619-0385
Godziny kontaktu
Poniedziałek – Piątek
09:00–12:00
14:00–18:00 (CET)
3. Informacje dotyczące odpowiedzi na zgłoszenia
Zapytania są analizowane zgodnie z ich charakterem oraz stopniem złożoności.
W niektórych przypadkach może być konieczne przekazanie dodatkowych danych, takich jak numer zamówienia lub adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.
4. Sugestie i opinie użytkowników
Uwagi dotyczące funkcjonowania serwisu, prezentacji produktów lub procesu zakupowego mogą być przekazywane za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.
Otrzymane komentarze mogą być wykorzystywane podczas przeglądu procedur oraz dalszego rozwijania funkcjonalności dostępnych dla użytkowników.
5. Ochrona danych osobowych
Dane przekazane podczas korespondencji są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi zgłoszenia, udzielenia informacji lub realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Osoby kontaktujące się z serwisem mogą korzystać z uprawnień przewidzianych przez obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych obowiązujące na terenie Polski i Unii Europejskiej.
6. Aktualność informacji
Dane kontaktowe oraz zasady komunikacji mogą być okresowo aktualizowane w związku ze zmianami organizacyjnymi, technicznymi lub prawnymi.
Zaleca się sprawdzanie tej strony przed przesłaniem nowego zgłoszenia w celu zapoznania się z aktualnie obowiązującymi informacjami.